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1969
Internet
se crea en octubre de 1969, en plena era hippie, cuando un técnico
peludo envía la letra "L" desde un ordenador de la Universidad
de Los Ángeles a un técnico barbudo de la Universidad de Stanford,
también en California. Esa letra era el comienzo de la palabra
"LOG", palabra que indica las actividades que se desarrollan en
uno o varios ordenadores. La conexión en seguida se vino abajo,
no pudiéndose retransmitir la palabra completa. Y eso que era
corta. Como siempre, sobre el tema hay varias versiones. Unos
dicen que se transmitió sólo la letra "L", otros que la "L" y
la "0". En lo que coinciden todos es que la "G" no llegó ese día.
Tras la primera prueba, el error fue enmendado y después de 20
años Internet es mucho más que un medio exclusivo para que unos
técnicos se transmitan letras.
1999
Internet
ha cambiado mucho desde que transmitió la primera "L" hasta la
actualidad, en que es capaz de retransmitir como una emisora de
radio o un canal de video. La culpa de ello lo tiene el Web, creado
por Tim Bernes-Lee a mediados de los 80. El Web es uno de los
recursos de Internet que ha sabido absorber al resto de recursos
de tal modo que actualmente se identifica Internet con el Web.
Foros, correo electrónico, ftps, telnets, chats, todos los demás
recursos se pueden visualizar actualmente desde un entorno Web,
sea con Internet Explorer o con Netscape. Internet se ha convertido
en la gran biblioteca mundial. El ideal de Jorge Luis Borges hecho
realidad. Casi todo está en Internet, o acabará estando. La información,
ese ente abstracto, ha empezado a ser valorado por las empresas.
Internet se ha convertido en
la gran biblioteca mundial.
Antes
era considerado como algo por lo que no había que pagar, como
algo interesante, pero sin valor. Ahora nadie duda en la importancia
de los servicios telefónicos (de pago) en los que nos facilitan
teléfonos, direcciones de restaurantes, de hospitales, etc. La
información "ya" es poder. Los directivos y los ciudadanos por
fin se ha convencido de que la información en un activo más en
la empresa, junto a la maquinaria, el personal, el software o
las mercancías. Muy bien, pero... ¿dónde está la información?
¿En Internet? Internet es un entorno abierto, fácilmente accesible
y barato, en el que cada vez hay más información profesional y
empresarial, muchas veces gratuita, otras de pago. El problema
con Internet es que incluye todo, información buena y contrastada
e información mediocre o directamente inútil.

Los
buscadores
Todos
los usuarios de Internet han utilizado alguna vez un buscador
para buscar información. Pero muchas veces han quedado defraudados.
Obtenían demasiados resultados: si tras una búsqueda recibimos
50.000 páginas web, difícilmente podremos leerlas todas. Se supone
que las primeras que aparecen son las más interesantes, pero no
siempre es así. Frente a este problema, muchos buscadores han
reaccionando mejorando sus motores de búsqueda de información.
Algunos, como Altavista o Hotbot son capaces de discriminar el
formato de la información, de modo que pueden devolver únicamente
textos, o imágenes o vídeo. Otros, como Google, han optado por
ordenar los resultados según algoritmos complejos que son capaces
de presentar en primer lugar los webs que son más referenciados
("linkados") por otros webs. No estamos hablando de los webs más
populares, es decir, los que "clican" más los usuarios, sino de
los que son más aconsejados por otros webs. Otros buscadores/portales,
como Telepolis, han optado por valorar manualmente la calidad
de los webs que introducen en sus bases de datos.
muchos buscadores han reaccionando mejorando
sus motores de búsqueda de información.
Eso significa que un web sin interés nunca será incluido, mientras
que un web muy importante si lo será, y además con una puntuación
extra que permitirá que salga el primero en la lista de resultados.
La especialización Pero seguimos teniendo un problema. Un web
generalista nunca tendrá la precisión de otro que se dedique exclusivamente
a un tema determinado. Es por ello que en Internet están surgiendo
como setas los Portales Temáticos, que abordan en profundidad
un único tema. La respuesta de los portales genéricos ha sido
sacar sus propios Portales Temáticos, aprovechando su experiencia
e infraestructura, o crear canales temáticos integrados en un
gran Portal Genérico tradicional.
los Portales Temáticos, que
abordan en profundidad un único tema.
Junto
a los Portales Temáticos hay que valorar también todos aquellos
webs que tradicionalmente se han ocupado de un tema en concreto.
Se trata de webs, revistas o newsletters especializadas. Así,
por ejemplo, todas las revistas de medicina del Grupo Doyma, las
de informática de las editoriales IDG y America Iberica, las newsletters
técnicas de Noticias Intercom o de ICTNET, la newsletter empresarial
Extranet! que realiza Alfons Cornella desde ESADE, la newsletter
de marketing E-Marketer.com, el web de bolsa e-trade.com, el web
de estadísticas de Internet de Network Wizards (www.nw.com), etc.
Las
consultoras privadas
De todos modos, todos los
recursos que hemos citado hasta ahora puede que no acaben de satisfacer
a un profesional que necesite una investigación especial o específica.
Para eso están las consultoras, empresas especializadas en asesorar
y realizar informes sobre necesidades concretas de sus usuarios.
Muchas de ellas, además, realizan estudios y estadísticas sectoriales
o globales sobre el estado del mercado en Internet. Muchas veces
los publican gratuitamente en Internet, aunque en ocasiones sólo
muestran los resultados más básicos, siendo de pago los datos
más concretos de la investigación.
Los organismos públicos
Siguiendo
las ideas de la administración estadounidense, que considera las
Autopistas de la Información como una herramienta imprescindible
para el desarrollo correcto de una sociedad moderna, los entes
públicos o semi públicos españoles y del resto del mundo también
aportan su grado de arena para facilitar información de calidad
a empresas y profesionales en diferentes ámbitos: comercio electrónico,
estadísticas de audiencia, cooperación para el desarrollo, etc.
Cada vez la información que obtenemos en Internet es mejor, y
esto es una tendencia imparable
La información es poder
Internet
es, y seguirá siendo, un nuevo medio que permitirá a la gente
comunicarse y disfrutar del ocio, pero es indudable que también
va a ser una gran herramienta para obtener información de gran
valor económico y profesional. Cada vez la información que obtenemos
en Internet es mejor, y esto es una tendencia imparable, ya que
las empresas que consigan ofrecer mejor informacion serán las
más visitadas por los internautas, y por tanto las que conseguirán
los mejores beneficios económicos.
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